1. Op welke dagen kunt u aankomen ?

U kunt een kampeerplaats reserveren vanaf 1 nacht met vrije keuze in de aankomst- en vertrek dagen. Onze accommodaties zijn beschikbaar per complete week van zaterdag tot zaterdag of van zondag tot zondag.

2. Is het mogelijk om een huuraccommodatie te huren voor een kort verblijf ?

Onze huuraccommodaties kunt u huren per week vanaf zaterdag of zondag.
Een kort verblijf (min 2. nachten) reserveren is mogelijk vanaf de opening van de camping en naargelang de beschikbaarheid.

3. Wat gebeurt er als we laat aankomen op de voorziene dag van aankomst ?

Voor een kampeerplaats wordt u vanaf 12u aan de receptie verwacht, voor een huuraccommodatie vanaf 16u. De receptie sluit om 19h in het laagseizoen, om 20u in het hoogseizoen. Bent u later, dan kan u bij het voorleggen van uw identiteitskaart de sleutels van uw huuraccommodatie of het nummer van uw kampeerplaats verkrijgen bij de nachtwaker. In dat geval dient u de volgende dag langs te komen aan de receptie om de formaliteiten in orde te brengen.

Opgelet, na 23u30 worden geen voertuigen meer toegelaten op de camping.

4. Tot hoe laat kunnen we aankomen? Vanaf hoe laat kunnen we vertrekken ?

Het verkeer op de camping is toegelaten tussen 7u ’s morgens en 23u30 ’s avonds.
Indien u ’s morgens vroeg wil vertrekken kunt u uw auto de avond voor vertrek op de parking voor de receptie parkeren. Alsook wanneer u later aankomt dan 23u30. In dit geval kan u de camping te voet betreden.

5. Welke betaalmiddelen accepteren wij ?

Wij accepteren de volgende betaalmiddelen: VISA, Mastercard, American Express, Maestro en contant geld.

6. Wanneer moet uw reservering betaald worden ?

Om het inchecken te vergemakkelijken en u een optimale ontvangst te kunnen geven vragen we u om uw reservering ten laatste 30 dagen voor uw aankomst te betalen.

7. Mogen we zelf onze kampeerplaats of huuraccommodatie kiezen ?

Ja, en het is gratis! We vragen u echter om ons een aantal nummers in volgorde van voorkeur door te geven. Bij het kiezen van een kampeerplaats zijn de exacte afmetingen van uw installatie bepalend voor de keuze van de plek. Uitzicht op zee is afhankelijk van beschikbaarheid. Hoewel we ons best doen om aan ieders voorkeur te voldoen, kunnen we door de grote vraag geen uitzicht op zee garanderen.

8. Mogen we een tent opzetten naast onze huuraccommodatie ?

Een tent naast de huuraccommodatie wordt niet toegelaten.

9. Hoeveel personen worden toegelaten op een kampeerplaats ?

Per kampeerplaats worden maximaal 6 personen toegelaten. Voor de huuraccommodaties hangt het maximaal toegelaten personen af van de capaciteit van de accommodatie.

10. Hoeveel voertuigen worden toegelaten op een kampeerplaats ?

Er is één voertuig toegelaten per kampeerplaats/huuraccommodatie. Na aanvraag en naar gelang de mogelijkheid kan een tweede voertuig toegelaten worden mits de betaling van een supplement.

11. Moeten we onze lakens meenemen ?

Onze accommodaties zijn niet voorzien van lakens, met uitzondering van de PREMIUM-accommodaties, waar katoenen lakens en badhanddoeken inbegrepen zijn.
U kunt wegwerplakens selecteren tijdens uw online reservering of u kan deze ter plaatse kopen (15 euro per set wegwerplakens voor 2 personen en 10 euro per set wegwerplakens voor 1 persoon).

Handdoeken zijn niet voorzien in de accommodaties en zijn ter plaatste ook niet te huur. Kussens, dekens en of dekbedden zijn aanwezig in alle huuraccommodaties.

12. Is het mogelijk om een televisie, koelkast of baby-kit te huren ?

Een televisie is in de mobile home Premium 2 slaapkamers aanwezig. Voor de verhuur van een televisie, of voor een koelkast voor een kampeerplaats, kunnen wij u in contact brengen met een extern bedrijf die deze verhuur aanbiedt.

Wij verhuren baby-kits (aankleedkussen, kinderbed, kinderstoel en kinderbad) op aanvraag: beschikbaar voor allen, zowel accommodaties als camping: 8€ per dag of 3€ per dag per item

13. Is er directe toegang tot de zee vanaf de camping?

Hoewel de camping direct aan de rotskust bij de Middellandse Zee ligt, bevinden de dichtstbijzijnde toegangen tot de zee zich vlakbij de camping, bij het Plage de l’Ouille en de Anse du Portell.
Beide stranden zijn in slechts een paar minuten te voet of met de fiets bereikbaar.

14. Zijn barbecues toegelaten op de camping ?

Op de camping zijn alleen gasbarbecues toegestaan. Houtskool barbecues of open vuur zijn niet toegestaan.
Een gasbarbecue is voorzien in al onze huuraccommodaties en de gasflesjes hiervoor worden aangeboden door de camping.

15. Zijn honden toegelaten ?

Honden zijn toegelaten op de camping en in sommige huuraccommodaties (max. 2 honden per accommodatie). Ze moeten aan de lijn gehouden worden en u moet in het bezit zijn van een bewijs van vaccinatie of een huisdierenpaspoort. Honden zijn toegestaan op de stranden vlakbij de camping.

Honden van de 1e en 2e categorie worden niet toegelaten.

16. Aanvaarden wij minderjarigen zonder begeleiding van een volwassene ?

Wij aanvaarden minderjarigen in zoverre dat deze begeleid zijn door minstens één volwassen persoon in het bezit van een ouderlijke toestemming voor elke minderjarige.

Groepen (voornamelijk jongeren) worden bij aankomst herinnerd aan het familiale karakter van onze camping en gewezen op ieders plichten op het gebied van goed nabuurschap (lawaai, netheid, enz.). Het niet naleven van deze regels kan leiden tot uitsluiting zonder terugbetaling.

17. Zijn gasten welkom op de camping ?

Een bezoek van maximum 2u is gratis. Meer dan 2u wordt er 7€ voor een
volwassen en 4€ voor een kind aangerekend. Toegang tot het zwembad is niet toegelaten.

18. Hoeveel bedraagt de toeristenbelasting en vanaf wanneer wordt die aangerekend ?

De toeristenbelasting dient betaald te worden door iedereen die +18 jaar oud is (€ 0,86/dag/persoon 18+ ) vanaf de opening tot de sluiting van de camping.

19. Wat is een eco-bijdrage en waarvoor dient dit ?

We heffen ecotaks als bijdrage op milieubelastende grondstoffen- en afvalverwerking. (0,34/dag/persoon).

20. Wat zijn de speciale camperplaatsen ?

Dit zijn speciale kampeerplaatsen voor een camper. Ze hebben een betonnen ondergrond en iedere plaats is voorzien van een picknicktafel.

21. Wanneer is er animatie op de camping ?

Om u een ontspannen vakantie te garanderen, bieden we geen avondanimatie aan. Gratis sportactiviteiten (aquagym, begeleide wandeling, yoga, stand-up paddle, enz.) worden het hele seizoen aangeboden

22. Wanneer is de kinderclub geopend?

U kunt gedurende het hele seizoen genieten van onze twee verwarmde, openluchtzwembaden.

23. Zijn de zwembaden verwarmd ?

U kunt gedurende het hele seizoen genieten van de verwarmde zwembaden. . U kunt gedurende het hele seizoen genieten van onze twee verwarmde, openlucht zwembaden

24. Wat moet ik dragen in het zwembad ?

Wegens hygiënische redenen worden enkel strakke zwembroeken toegelaten in het zwembad (geen zwemshorts).

25. Worden externe personen toegelaten in het zwembad ?

Het zwembad is enkel toegankelijk voor de gasten van de camping.

26. Leent u sportartikelen uit?

Ja en gratis. Het is mogelijk minigolfclubs, padelrackets, tennis, tafeltennis, ballen(basketbal, volleybal of voetbal) en niet te vergeten jeu de boules te lenen !

27. Is er WIFI aanwezig op de camping ?

Ja, er is gratis Wi-Fi beschikbaar op de hele camping.

28. Is er een tv-ruimte op de camping ?

Ja, in ons clubhuis. Deze bibliotheek-, vergader- en telewerkruimte is uitgerust met een groot beeldscherm, een wifi-verbinding en airconditioning.