JURIDISCHE MEDEDELING – PRIVACYBELEID

LES CRIQUES DE PORTEILS

CLASSEMENT 5 ÉTOILES TOURISME N° C66-001852-002 DU 12/7/2016.

  1. Presentatie van de site

 

Overeenkomstig het artikel 6 van de wet N ° 2004-575 van 21 juni 2004 voor het vertrouwen in de digitale economie, worden de gebruikers van de site www.camping-la-chapelle.nl  op de hoogte gebracht van de identiteit van de diverse deelnemers in het kader van de realisatie en de follow-up :

 

Eigenaar : SARL CAMPAR RD 114 Corniche de Collioure 66701 Argelès sur Mer / Tel : 04.68.81.12.73 /

SIRET : 539 925 636 00026

 

Ontwerper : SARL ALL YOU NEED IS COM

 

Verantwoordelijke publicatie : Laurent RASPAUD / SARL CAMPAR , RD 114 Corniche de Collioure 66701 Argelès sur Mer / Tel : 04.68.81.12.73

 

Webmaster : SARL ALL YOU NEED IS COM – projet@allyouneediscom

 

Host : OVH – 2 Rue Kellerman 59100 Roubaix

 

Verantwoordelijke persoonlijke gegevens : Laurent RASPAUD

 

Algemene gebruiksvoorwaarden van de website en de aangeboden diensten

 

Het gebruik van de website www.lescriques.nl impliceert de volledige en gehele aanvaarding van de hieronder beschreven algemene gebruiksvoorwaarden. Deze algemene voorwaarden kunnen op elk moment worden gewijzigd en aangevuld, de gebruikers van de website www.lescriques.nl worden daarom uitgenodigd om deze regelmatig te raadplegen.

 

De website is normaal gezien altijd toegankelijk voor de gebruikers. Een onderbreking wegens technisch onderhoud kan echter beslist worden door SARL CAMPAR, die er naar streeft om de gebruikers van tevoren de data en de uren van de interventie te communiceren.

 

De website www.lescriques.nl wordt regelmatig bijgewerkt door Laurent RASPAUD. Op dezelfde manier kunnen de wettelijke vermeldingen op elk moment worden gewijzigd: niettemin zijn deze bindend voor de gebruiker, welke wordt uitgenodigd om met regelmaat de vermeldingen te raadplegen.

 

  1. Beschrijving van de geleverde diensten

 

Het doel van de website www.lescriques.nl is om informatie te geven over alle activiteiten van het bedrijf.

 

SARL CAMPAR streeft ernaar om de informatie op de website www.lescriques.nl  zo nauwkeurig mogelijk te vermelden. SARL CAMPAR kan echter niet verantwoordelijk worden gesteld voor weglatingen, onjuistheden en tekortkomingen in de update, door hem of door externe partners die hem deze informatie verstrekken.

 

Alle informatie die op de website www.lescriques.nl   wordt vermeld, wordt gegeven als een indicatie en is onderhevig aan verandering. Verder is de informatie op de website www.lescriques.nl   niet alomvattend. Ze zijn onderhevig aan wijzigingen een online gepubliceerd.

 

  1. Contractuele beperkingen op technische gegevens

 

De website maakt gebruik van JavaScript-technologie.

 

De website kan niet aansprakelijk worden gesteld voor materiële schade door het gebruik van de website. Bovendien stemt de gebruiker van de website ermee in om toegang te krijgen tot de website met behulp van recente apparatuur, die geen virussen bevat en met een bijgewerkte browser van de nieuwste generatie.

 

  1. Intellectuele eigendom en vervalsing

 

SARL CAMPAR is eigenaar van de intellectuele eigendomsrechten en bezit de gebruikersrechten op alle elementen die toegankelijk zijn op de website, inclusief teksten, afbeeldingen, grafieken, logo’s, geluiden en software.

 

Elke reproductie, weergave, wijziging, publicatie, aanpassing van alle of een deel van de elementen van de website, ongeacht de middelen van de gebruikte procedure, is verboden, behalve met de voorafgaande schriftelijke toestemming van: SARL CAMPAR

 

Elk ongeoorloofd gebruik van de website of één van de elementen die het bevat, wordt beschouwd als een inbreuk en vervolgd in overeenstemming met de bepalingen van artikelen L.335-2 en volgens het Wetboek van Intellectuele Eigendom.

 

  1. Beperking van aansprakelijkheid

 

SARL CAMPAR kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade aan de apparatuur van de gebruiker, tijdens de toegang tot de website en als gevolg van het gebruik van een materiaal dat niet voldoet aan de specificaties in punt 4, of van de verschijning van een bug of een incompatibiliteit.

 

SARL CAMPAR kan ook niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade (zoals verlies van marktwaarde of verlies van kansen) na het gebruik van de website www.lescriques.nl

Interactieve ruimtes (mogelijkheid om vragen te stellen het contact gedeelte) staan ter beschikking voor de gebruikers. SARL CAMPAR behoudt zich het recht voor om inhoud die in deze ruimte geplaatst wordt en die de wetgeving in Frankrijk zou schenden, zonder voorafgaande kennisgeving te verwijderen, met name de bepalingen met betrekking tot de bescherming van gegevens. Indien nodig behoudt SARL CAMPAR zich ook het recht voor om de burgerlijke en/of strafrechtelijke aansprakelijkheid van de gebruiker te betwisten, met name in geval van een racistisch, beledigend, lasterlijk of pornografisch bericht, ongeacht het medium (tekst, fotografie …)

 

  1. Beheer van persoonlijke gegevens

 

Onze inzet voor transparantie en verantwoordelijkheid:

Al uw gegevens worden veilig bewaard of verwijderd als we deze niet gebruiken.

 

Alle gegevens zijn vertrouwelijk en zullen nooit openbaar worden gemaakt aan derden, we beschermen ze en dienen vooral om uw ervaring op onze website te verbeteren.

 

Voor eventuele aanvullende vragen, zoals het verzoek om verwijdering van uw gegevens, kunt u contact opnemen met: SARL CAMPAR.

 

Inventaris

 

Contact formulier

 

  • Verzamelde gegevens zijn :
  • Aanhef
  • Naam
  • Voornaam
  • Adres
  • Postcode
  • Stad
  • Land
  • Telefoon
  • Fax
  • E-mail
  • Aankomstdatum verblijf
  • Duur van het verblijf
  • Opmerkingen
  • Deze gegevens worden verzameld via een formulier dat moet worden ingevuld door de gebruiker die door onze diensten benaderd wil worden of een vraag wil stellen. Dit formulier is te vinden op de contactpagina van de website. De gegevens worden verzameld en opgeslagen in een software-CRM Infonet van het bedrijf Thélis dat verantwoordelijk is voor de beveiliging en toegankelijkheid van de gegevens.

 

Newsletter

 

  • Verzamelde gegevens
  • Naam
  • Voornaam
  • E-mail
  • De Mailchimp-service wordt gebruikt om de contactlijst van de nieuwsbrief te beheren. Mailchimp is verantwoordelijk voor de beveiliging en toegankelijkheid van de verzamelde gegevens.
  • Een abonnement op de nieuwsbrief stelt de bezoekers van de website in staat geïnformeerd te worden over een nieuwigheid, een aanbieding of een gebeurtenis. Elke ingeschreven persoon kan zijn gegevens wijzigen, verwijderen en downloaden via het inschrijvingsformulier.

 

Reserveren bij de camping

 

  • Reserveringen op de camping worden gedaan op de site :

https://thelisresa.webcamp.fr/?PHPSESSID=uu8nca1veahv2mvr7makqj0ds5

  • Verzamelde gegevens zijn :
  • Aanhef
  • Naam
  • Voornaam
  • Adres
  • Postcode
  • Stad
  • Land
  • Telefoon
  • Fax
  • E-mail
  • Aankomstdatum verblijf
  • Duur van het verblijf
  • Opmerkingen
  • De gegevens worden verzameld en opgeslagen door het bedrijf Thélis dat verantwoordelijk is voor de beveiliging en toegankelijkheid van de gegevens.
  • De creditcardgegevens worden niet opgeslagen en worden verwerkt door de Thélis-partnerbank.

 

Het vastleggen van de activiteit van de internetgebruikers op de site

 

  • We gebruiken de Google Analytics-software om het verkeer op onze website te analyseren.
  • Als u niet wilt dat uw informatie wordt opgeslagen, moet u voorkomen dat cookies in uw browser worden uitgevoerd.
  • De gegevens zijn anoniem en worden 36 maanden lang opgeslagen op de servers van Google.

 

Gebruik :

 

De informatie wordt op verschillende manieren gebruikt, hieronder is een samenvatting van dit gebruik.

 

Naam & contactgegevens

 

 

Gebruik Naam en Coördinaten

 

Ontvangst van uw reservering of bestelling

 

Het verzenden van berichten op verschillende manieren (E-mail / SMS) voor het melden van bestellingen en het volgen van bezorging

 

Verzenden via E-mail / SMS-nieuwsbrief over promoties, nieuwe producten, enz.

 

Detectie en bescherming tegen fraude

Redenen

 

Het is noodzakelijk om uw bestelling te kunnen versturen (levering)

Het is noodzakelijk om u op de hoogte te kunnen houden van de evolutie van uw bestelling of reservering (voorbereiding & levering)

Met uw toestemming en kunt u zich op elk moment afmelden

 

Om fraude te detecteren en u te beschermen

Advertenties weergeven terwijl u op internet surft

 

Ontdek wat u leuk vindt
Om het laatste nieuws en / of promoties op de site te zien

 

Om u producten aan te bieden die zijn aangepast aan uw wensen

 

 

Betalingsinformatie

 

Dit komt overeen met de beveiligingscode van uw creditcard.

Deze informatie wordt niet bewaard en wordt tijdens het invoeren en betalen gecodeerd.

 

 

Hoe we uw betalingsinformatie gebruiken

Voor betalingen en ontvangst van restituties

 

Detectie en bescherming tegen fraude

Waarom ?

Dit is nodig voor de betaling van uw bestellingen en de terugbetaling

Om fraude te detecteren en u te beschermen

 

 

Geschiedenis van uitwisselingen met ons

 

Uw uitwisselingsgeschiedenis per e-mail, sociale netwerken, e-chat, telefoon …

 

Gebruik van de uitwisseling met ons

 

 

 

Om u te helpen
Redenen

Om u zo snel mogelijk te kunnen helpen. Zo heeft ons hele team toegang tot de berichten om tijd te besparen en u te helpen.

 

 

Gegevens over uw telefoon en/of uw computer en het gebruik van onze website

 

De gegevens die u verzendt wanneer u op onze website bent, zoals het IP-adres, het type apparaat dat wordt gebruikt en de lokalisatiegegevens (als u ermee instemt ze te delen).

 

 

Gebruik van de uitwisseling met ons

 

 

De ervaring op de website verbeteren

Redenen

Om de gebruikerservaring op de site te verbeteren.

 

Om fraude op te sporen en u te beschermen, en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen met betrekking tot gegevensbeheer.

 

 

Peilingen, wedstrijden & promoties

 

 

Gebruikt gegevens voor enquêtes enz…

Beheer van de peilingen, de wedstrijden & de promoties

Redenen

Binnen het kader beheer van de peilingen, de wedstrijden & de promoties

 

 

Delen en bewaren van uw gegevens

 

Geen van uw gegevens worden gedeeld, verkocht, verhuurd aan derden op geen enkel moment vandaag of in de toekomst.

 

Sommige gegevens kunnen echter worden gedeeld met bedrijven waarmee we werken zoals :

 

  • Web bedrijven: gastheer van de website, marketingbureaus en advertentiepartners
  • Overheidsinstanties zoals de politie voor fraude in het bijzonder
  • Andere bedrijven: Thélis, Mailchimp en Google Analytics

 

Alle gegevens zijn gecodeerd en anoniem en wordt niet gedeeld. Ze wordt ook verwijderd als we ze niet gebruiken en wanneer u ons vraagt deze te verwijderen.

 

De gegevens worden bewaard zolang uw account actief blijft bij ons of bijvoorbeeld de verwerkingstijd van uw bestelling of beantwoorden uw boekingsverzoek met onze klantenservice.

 

U kunt ons op elk moment vragen om ze te annuleren, maar in geval van fraude of inbeslagname door de overheid moeten we ze om juridische redenen bewaren.

 

Marketing & Advertentie

 

U kunt van ons met uw toestemming E-Mails en/of SMS ontvangen met betrekking tot het nieuws van het merk zoals nieuwigheden of de aankondiging van promoties op de site.

 

U kunt er natuurlijk voor kiezen om geen berichten meer van ons te ontvangen door op de link “afmelden” aan het einde van het bericht te klikken.

 

Door contact met ons op te nemen: e-mail verantwoordelijk voor publicatie

 

Daarnaast communiceren we online via digitale reclame om onze nieuwigheden en onze producten te delen met het doel het merk te promoten.

 

We gebruiken banners op andere websites en/of applicaties.

 

Evenals advertenties via platforms zoals Facebook of Instagram via de verschillende technologieën die op deze platforms worden aangeboden.

 

Dit kan te wijten zijn aan eerdere bezoeken aan onze site (retargeting) of gewoon om u het merk te laten ontdekken

 

Uw rechten, uw privacy beschermen en cookies

 

Over uw persoonlijke gegevens, hier zijn uw

rechten:

 

  • Het recht op informatie over het gebruik van uw persoonlijke gegevens
  • Het recht op toegang tot persoonlijke gegevens
  • Het recht om correctie van onjuiste persoonlijke gegevens aan te vragen
  • Het recht om te verzoeken dat we uw gegevens verwijderen of stoppen met de verwerking ervan of het verzamelen in bepaalde omstandigheden (neem contact met ons op)
  • Het recht om marketingberichten te stoppen
  • Het recht om te verzoeken uw gegevens over te dragen aan een andere serviceprovider
  • Het recht om klacht in te dienen bij uw regelgevende instantie voor gegevensbescherming (in Frankrijk is dit de CNIL, de nationale commissie voor gegevensverwerking en vrijheden)

 

Als u uw rechten wilt uitoefenen, klacht indienen of gewoon vragen wilt stellen, neem dan direct contact met ons op per e-mail verantwoordelijk voor publicatie

 

Cookies stellen ons in staat gebruikersgegevens te verzamelen om de navigatie en de digitale ervaring te vergemakkelijken (zoals het verschuilen van foto’s om de snelheid van de site op uw apparaat te optimaliseren)

 

 

Deze 100% vertrouwelijke gegevens worden nooit of kunnen nooit worden doorgegeven aan derden.

 

  1. Hypertekstkoppelingen en cookies

 

De website www.lescriques.nl  bevat een aantal hyperlinks naar andere sites, uitgevoerd met toestemming van SARL CAMPAR. SARL CAMPAR heeft echter niet de mogelijkheid om de inhoud van de aldus bezochte sites te controleren en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid als gevolg van dit feit.

 

Browsen op de site www.lescriques.nl kan de installatie van cookie(s) op de computer van de gebruiker veroorzaken. Een cookie is een klein bestand dat de identificatie van de gebruiker niet toestaat, maar dat de gegevens registreert met betrekking tot de navigatie van een computer op een site. De aldus verkregen gegevens zijn bedoeld om latere navigatie op de site te vergemakkelijken en
de gegevens zijn ook bedoeld om verschillende aanwezigheidsmeldingen mogelijk te maken.

 

Weigering om een cookie te installeren kan resulteren in het onvermogen om toegang te krijgen tot bepaalde diensten. De gebruiker kan echter zijn computer als volgt configureren om de installatie van cookies te weigeren :

 

Onder Internet Explorer: tabblad (pictogram in de vorm van een tandwiel in de rechterbovenhoek) internetopties. Klik op Privacy en kies Alle cookies blokkeren. Bevestig OK.

 

Onder Firefox : klik boven aan het browservenster op de knop Firefox en ga vervolgens naar het tabblad Opties. Klik op het tabblad Privacy. Stel de bewaarregels in op: Gebruik aangepaste instellingen voor geschiedenis. Schakel tenslotte het vinkje uit om cookies uit te schakelen.

 

Onder Safari : klik op de rechterbovenhoek van de browser op het pictogram van het menu (gesymboliseerd door een tandwiel). Als u op het tandwieltje klikt, kies dan voor instellingen en dan geavanceerde instellingen. In het gedeelte “vertrouwelijkheid” klik op parameters van inhoud. In het gedeelte “cookies” kunt u de cookies blokkeren.

 

Onder Chrome : klik op de rechterbovenhoek van de browser op het menupictogram (gesymboliseerd door drie horizontale lijnen). Selecteer instellingen. Klik op Geavanceerde instellingen weergeven. Klik in het gedeelte ‘Privacy’ op Voorkeuren. In het tabblad “vertrouwelijkheid” kunt u cookies blokkeren.

  1. Toepasselijk recht en toewijzing van jurisdictie

 

elk geschil in verband met het gebruik van de site www.lescriques.nl  is onderworpen aan de Franse wetgeving. Exclusieve toekenning van jurisdictie wordt gedaan aan de bevoegde rechtbanken van Parijs.

 

  1. De belangrijkste betrokken wetgevingen

 

Wet n°78-17 van 6 januari 1978, met name gewijzigd bij de wet n°2004-801 van 6 augustus 2004 ten opzichte van de gegevensverwerking, de bestanden en de vrijheden.

 

Wet n°2004-575 van 21 juni 2004 voor het vertrouwen in de digitale economie.

 

  1. Woordenlijst

 

Gebruikers: internetgebruiker die inlogt via de eerder genoemde site.

 

Persoonlijke gegevens : “gegevens die, in welke vorm dan ook, direct of indirect de identificatie mogelijk maken van de natuurlijke personen op wie zij van toepassing zijn” , (artikel 4 van de wet n°78-17 van 6 januari 1978).